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人们要的不是同情心,是同理心
2015-06-10 08:37   审核人:   (点击: )

 

Teresa Wiseman是名护理学者,她研究职业--与同理心相关、非常不同的职业,并提出四种同理心的特性:接受观点(接受他人观点的能力,或是认同他们的观点 为他们的事实)、不加评论(这不容易,当你跟我们大多数人一样喜欢评论他人时)、看出他人的情绪、并尝试与他交流。

如果我跟你分享某件非常难过的事,我宁愿你说:“我现在甚至不知该说什么好。我只是很开心你肯跟我说。”

因为事实是,回应很少会让事情好转。能让事情好转的是连结。

 

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